第二，可能是因为居住环境变得不干净，滋生及细菌，由细菌感染而造成的影响，这时主人要给仓鼠清洗笼子和换木屑，给粮碗和饮水器消毒。再同时配合使用眼药水滴眼睛，用棉签拭去眼角的污物。第三，可能是进食太单一，或者饲喂高脂肪的食物，导致仓鼠上火。这时应该给仓鼠饲喂一些蔬菜，水果等食物来降火。