新锦鲤不适应环境时，它会不到水面取食，这个时候要做的就是改善环境，给锦鲤营造一个安静舒适的环境，水质不好就调节水质，等锦鲤慢慢恢复再喂食。

锦鲤不到水面取食也可能是饲料的问题，这时可以换饲料再喂，如果饲料有问题，果断换饲料后，再饿鱼几天，它应该就会开口进食了。

当锦鲤生病了，它也会出现不到水面取食的情况，这个时候，就算锦鲤吃食，也不能给它们喂食了，必须先进行治疗，根据它的具体病情，选择合适的治疗措施，等它病好后再喂。